Курсы английского языка для секретарей

Внимание! При оплате первого месяца до 15-го мая мы дарим вам скидку 20% на индивидуальные занятия, которая будет действовать до конца лета!

Длительность: предполагаются занятия 2 раза в неделю в течение месяца, с учётом того, что одно занятие будет длиться один час. В сумме продолжительность курса составляет 16 часов.

Для кого? Краткосрочный курс английский для секретарей предназначен тем, кто отвечает за функционирование офиса. Секретари которые в силу специфики работы должны общаться по телефону с англоговорящими клиентами и заказчиками и при этом часто теряются в разговорах с ними на своем опыте знают что профессиональный секретарь должен владеть английским языком хотя бы в тематике офиса, наш курс поможет Вам в работе. Окончив его, Вы легко и свободно будете общаться по телефону на неродном языке, английский язык для секретарей поможет Вам сделать это не нервничая, не волнуясь и не теряясь!

Программа: Зачастую секретари, очень неплохо знающие английский и свободно разговаривающие на нём вживую, чувствуют себя неуверенно, когда приходится говорить по телефону. А всё из-за того, что при телефонном разговоре отсутствует вербальное общение (жесты, мимика и пр.), которое чрезвычайно облегчает понимание друг друга. Естественно, не все часто общаются на английском по телефону, но есть разные специальности и род занятий, при которых людям надо отвечать на звонки каждый день. Если Вы – менеджер, ассистент, работник на ресепшен или секретарь-референт, то этот курс для Вас! Наши курсы английского для секретарей помогут Вам эффективно получать и отправлять сообщения, научат вести беседы на английском по телефону, помогут договориться о встрече, но, что самое главное – Вы узнаете о том, как обменяться информацией таким образом, чтобы между Вами и собеседником не возникло недопонимание.

Пройдя наши курс английский для секретарей Вы сможете:

Свободно обращаться к англоязычным собеседникам
Грамотно сообщать любые новости собеседникам (плохие в том числе)
Правильно произносить слова по буквам
Эффективно применять активное слушание
Чётко сообщать по буквам адрес электронной почты
Назначив место и время, условиться о встрече с деловым партнером
Создавать структуру сообщений
Передавать и записывать сообщения на английском языке
Приходить к договоренности по тому или иному вопросу
Вы узнаете о том, что такое рекламации и другие ежедневные операции секретаря.

На занятиях «Английский для секретаря» Вы узнаете:

Как правильно слушать, и как стать внимательным и хорошим собеседником.
Каковы особенности психологии сложных телефонных звонков
Все достоинства и недостатки мобильных телефонов.
Все достоинства и недостатки автоответчиков.
Как правильно отвечать, если к Вам обращаются с жалобами.

Проходя наши курсы делового английского языка, Вы сможете принять участие в различных интересных интерактивных играх на все темы, о которых писалось выше, а также сможете протестировать себя на предмет эффективного усвоения материала.